4G 无线路由 M9-常见问题

1.如何查询设备的IMEI号?

查看设备底部铭牌的标签信息。

2.设备接通电源后多长时间能连接上网络?

开机的时长和当地的网络条件有关,在信号正常的、设备套餐正常、且已实名的情况下,通常只需要10-30秒。

3.什么状态表示设备可以正常上网?

电源指示灯常亮,4G信号指示灯绿色常亮,WiFi指示灯常亮,即可上网。

4.如何查询设备账号和密码?

通过查看设备底部铭牌标签上的SSID(WIFI名称)和WIFI密码。

5.如何正常上网?

SIM卡实名激活以后,确保SIM卡有流量套餐,把卡插入设备,然后把设备接通电源,待WIFI指示灯和4G信号灯长亮,即可通过手机或电脑连接WIFI正常上网。

6.设备显示正常,但网速很慢?

请检查SIM卡是否已经超出每日上限流量,如果未超出,可通过APP或重新插拔适配器重启设备试试。

7.设备显示正常,但不能上网或不能连接WIFI使用怎么办?

请检查SIM卡是否有流量套餐,设备关机按钮重启设备,如果还未恢复,请通过APP或长按复位键(RESET)5秒将设备恢复出厂。

8.WIFI覆盖范围有多远?

覆盖范围可达20-30m(实际覆盖情况,示环境而定)。

9.设备支持哪些运营商网络?

本设备支持移动、联通、电信三大运营商网络,可根据您自身需求选择对应的运营商SIM卡。

10.上网速度突然变慢了怎么处理?

通过APP查询SIM卡是否超出每天或每月使用流量上限,如未超出,可重启设备,再次尝试,如遇晚20-23点网络高峰期,网络出现变慢的情况,请错开高峰期再试。

11.如何恢复出厂设置?

用曲别针等针状细物,长按复位孔5s左右,直至设备关机,设备自动重启成功后,恢复出厂设置完成。

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