更多支持与服务 飞猫智联随身WiFi完善客服指南

飞猫智联随身WiFi以期卓越的性能和使用体验收获了无数用户的喜爱和好评。随着飞猫智联不断更新升级推出新品,飞猫智联的用户数量也一直处于快速增长的状态。特别是对于很多用网需求大的年轻人来说,几乎是人手一个,随身携带。

飞猫智联向来都把用户的使用体验和满意度放在首要位置,一直都致力于为全球数以亿计的人和机器提供简单、灵活、智能、可靠的上网服务,在业内首推“多网融合”网络解决方案多运营商备份,无线连接可靠性提升至99.99%。

鉴于广大用户对飞猫智联随身WiFi的认可与喜爱,为了给大家带来更完善优质服务,飞猫智联随身WiFi对售后服务进行了全方位的提升,全新上线了专门的客服页面,只要访问飞猫智联的官方网站,点击页面上方的服务与支持版块,然后再点击售后客服按钮,即可进入飞猫智联的售后客服页面。在该服务页面上可以看到三种售后服务的渠道:第一种是手机微信关注飞猫物联公众号,点击公众号底部的【喵粉中心】-【专属客服】;第二种是手机下载安装飞猫管家app,首页选择【客服】,然后根据需求选择咨询的内容,稍等片刻即可唤起客服;第三种是直接拨打客服400电话。

广大用户在使用飞猫智联随身WiFi的过程中不论遇到什么问题,都可以直接通过以上任意一种客服渠道,联系客服人员进行咨询。飞猫智联客服工作时间为周一到周日早上八点到下午六点,在这个时间段之内,飞猫智联的客服人员都是实时在线的,对于每一位用户的线上咨询,都会在第一时间进行回复和解答,有效帮助广大用户解决在使用飞猫智联随身WiFi过程中遇到的各种问题。

根据广大用户在以往的使用过程中反馈的情况来看,遇到最多的问题就是使用方法和操作流程之类的,很多用户由于是第一次购买使用飞猫智联随身WiFi,对产品完全不熟悉,所以不太清楚具体该如何操作使用。针对这方面的问题,飞猫智联制作了非常详细的使用教程,只要用户有不熟悉的地方,在工作时间之内可以随时线上咨询,客服人员会把相应教程发给用户并进行详细的解答和指导,直到用户熟悉如何使用为止。

其实飞猫智联随身WiFi使用方法非常简便,一点也不麻烦,只要先手机下载安装飞猫管家app进行认证以及充值,然后连接到上网设备上就可以使用了,不需要任何硬件安装,也不需要其他复杂的操作,并且支持市面上98%以上的手机、平板等电子设备,最多可同时连接8台上网设备,相互之间互不干扰。此外,飞猫管家app集设备管理、流量充值、流量查询、精品购物、客服支持于一体,可以为用户提供全方位的综合性的使用和管理服务。在飞猫管家app或者飞猫物联公众号上面,还有各种丰富的活动,能带给广大用户更多的优惠和福利。

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